Профессия Product manager

Перспективная работа для активных и ответственных людей, которым не нравится рутина. Продакт менеджеры занимаются созданием новых продуктов, их выводом на рынок и дальнейшим развитием. Они стремятся сделать так, чтобы услуги или товары компании пользовались спросом и приносили хорошую прибыль. Это интересная профессия на стыке маркетинга, аналитики, продаж и менеджмента.

Содержание статьи:

• Product manager: кто это и что он делает?
• Плюсы и минусы профессии
• Сколько зарабатывают продакты?
• Что нужно знать и уметь?
• Как стать Product manager и где учиться?
• Где искать работу? Полезные ресурсы

• Где найти специалиста?

Кто такой Product manager и чем он занимается?

Говоря простыми словами, продакт-менеджеры – это люди, которые придумывают новые продукты (от гаджетов до онлайн-сервисов, игр, информационных сайтов), выводят их на рынки и занимаются дальнейшим развитием. Они изучают, что нужно людям, какие функции или свойства будут востребованы, управляют командой и выполняют множество других задач.

Product manager – это профессия на стыке маркетинга, менеджмента и аналитики. Она востребована, хорошо оплачивается и позволяет построить успешную карьеру во многих сферах.

В обязанности продакт менеджеров входит:

• Исследование рынка и конкурентов.
• Поиск свободных ниш, которые можно занять.
• Формирование идей, какие продукты могут быть востребованы.
• Управление разработкой.
• Вывод новых продуктов на рынок и развитие ранее созданных.
• Управление ассортиментом.
• Ценообразование.
• Прогнозирование продаж.
• Решение маркетинговых задач и проведение промо-акций.
• Подготовка презентаций.

• Участие в переговорах и многое другое.

Профессию продакт менеджера часто путают с Project manager. Обе специальности сокращенно обозначают PM, но по сути они сильно отличаются. Проджект – это человек, который занимается конкретными проектами. Например, открыть магазин, запустить новый сайт и т.д. Проект ограничен по времени и бюджету. Продакт менеджер – это сотрудник, который отвечает за вывод и развитие продуктов компании постоянно и контролирует множество отдельно взятых проектов.

Чем Product manager отличается от Product Owner? Первое – это должность в компаниях, второе – роль в модели гибкого управления проектами (Agile-разработки). Функции продакта и владельца (Owner) отличаются нюансами, и в целом совпадают.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы	Минусы
Высокие зарплаты и возможности для карьерного роста. В ИТ-сфере можно трудиться удаленно, из дома. Востребованная профессия. Широкий круг обязанностей, мало рутины. Возможность самореализации. Вы видите результаты своего труда и можете ими гордиться. Управленческая должность со всеми ее преимуществами.	Высокий уровень ответственности. Требуются коммуникативные навыки. Важно уметь управлять командой, избегать конфликтов, быть организованным. Высокие требования к сотрудникам, их знаниям и навыкам. Возможны переработки. Повышенные нагрузки и риски эмоционального выгорания.

Сколько зарабатывают продакт менеджеры?

Поскольку это управленческая должность, то зарплаты специалистов достаточно высокие. Есть много вакансий, где новичкам (Junior) предлагают от 100 тыс. рублей в месяц. Сотрудник с опытом работы от 1 до 3 лет может получать от 120-130 до 200-250 тыс. рублей в месяц. Зарплатный потолок находится на уровне 300-450 тыс. рублей в месяц.

Ряд вакансий предусматривают возможность удаленной работы, из дома. Чаще такие предложения встречаются в ИТ-компаниях и стартапах. В некоторых отраслях важен опыт работы в определенных компаниях. Например, операторы сотовой связи предпочитают нанимать людей с опытом ведения продуктов в Телекоме.

Что должен знать и уметь специалист?

Product manager необходимо обладать определенными личными (soft skills) и профессиональными навыками (hard skills). Основные из них указаны в таблице.

Hard Skills

Soft Skills

Знание процессов и подходов работы с продуктами. Умение анализировать бизнес-метрики и улучшать их. Например, средний чек, частота повторных покупок, прибыль на одного клиента. Знание модели Customer Development (развитие клиента) и умение строить Customer Journey Map (CJM или «карта путешествий клиента», то есть описание пути, по которому проходит человек до совершения заказа). Умение пользоваться различными инструментами и программами, например, CRM-системами, Jira, Basecamp, Google Docs. Product manager должен знать, как делать расчет юнит-экономики. Обладать знаниями в области дизайна, особенно если работает в ИТ-сфере. Уметь проводить А/В-тесты.

В данной профессии важны коммуникативные навыки, поскольку до 70% рабочего времени уходит на переговоры, встречи, презентации. Умение управлять командой, мотивировать людей, убеждать их. Обладать личной эффективностью, быть организованным и ответственным. Иметь лидерские качества, уметь вести за собой. Знать, как не допускать конфликты и решать проблемы. Быть инициативным, активным, целеустремленным.

Как стать продакт менеджером и где учиться?

В эту профессию можно прийти двумя путями. Первый – в результате роста в одной компании. Например, вы были интернет-маркетологом, дизайнером или разработчиком, и потом перешли на позицию продакта после переподготовки. Второй – пройти курсы, на которых обучают управлению продуктами, и найти работу. Есть программы, где можно учиться через интернет, например:

Название курса	Описание
Профессия Product manager PRO	Курс включает шесть больших блоков: управление продуктом, Customer Development (с формированием MVP), продуктовая аналитика, работа с Excel-таблицами, UX-дизайн, создание сайтов на Tilda. Подходит новичкам, которые хотят с нуля освоить профессию Product manager в разработке.
Управление продуктами на основе методологий семейства Agile: Scrum и Kanban	На курсе изучают гибкие методологии управления продуктами, которые ныне очень популярны. Подходит людям, которые уже работают в ИТ и хотят перейти в профессию продакт менеджера или расширить собственные компетенции.
Product Manager – подготовка с нуля	Онлайн-курс в университете Нетология. Подходит новичкам без опыта. Включает программу помощи с трудоустройством. При успешном окончании выдается диплом о профессиональной переподготовке. Выпускники Нетологии работают в Рамблере, Билайн, Майл.ру, Skyeng и других крупных компаниях.

В целом профессия продакт менеджера – молодая, поэтому начать карьеру в ней пока относительно просто. Спрос на специалистов высокий, а в вузах их пока не готовят. Поэтому работодатели нормально относится к кандидатам, которые перешли в профессию из других отраслей.

Где искать работу?

• Есть онлайн-курсы с программами помощи с трудоустройством. Например, такой курс есть в Нетологии. Новичкам помогают составить резюме, сделать портфолио и подготовиться к собеседованию.
• Много вакансий можно найти на сайте HH.ru. Там же размещаются предложения удаленной работы, из дома. Советую смотреть вакансии в городе Москва, даже если вы живете в другом регионе. При удаленном формате работодатель может взять сотрудника не из столицы.
• Вакансии в сфере ИТ часто публикуются на сайте https://vc.ru/job

• В Фейсбуке есть группа Ищу маркетолога и продвиженца, где также встречаются предложения для продактов.

Где найти специалиста?

• Если вам нужен сотрудник на удаленную работу, добавьте проект на сайт Kadrof.ru/work. Добавление вакансий для работодателей – бесплатное.

• Разместите информацию в группах в социальных сетях и на сайтах по трудоустройству.