Профессия веб-аналитик: кто это и чем он занимается?

Веб-аналитик анализирует поведение посетителей на сайтах и в мобильных приложениях с помощью разных инструментов. Результат его работы – рекомендации по улучшению важных для бизнеса показателей: посещаемости ресурса, числа регистраций, объема продаж в магазине. Решения принимаются на основе тщательного анализа данных.

Обучение профессии на курсах занимает 4-6 месяцев. Зарплата новичков в агентствах – от 30-35 тыс. рублей. Специалисты с опытом 2-3 года могут зарабатывать от 60-80 тыс. рублей и выше.

В статье на Kadrof.ru вы узнаете, чем занимаются web-аналитики и кто это такие, сколько они зарабатывают и где можно учиться данной профессии.

Содержание статьи:

• Кто такой веб-аналитик и чем он занимается?
• Обязанности специалиста
• Плюсы и минусы профессии
• Обзор зарплат и цены на услуги на фрилансе
• Что нужно знать и уметь?
• Где учиться профессии? Обзор онлайн-курсов
• Как найти работу без опыта?

• Похожие профессии с высокой зарплатой

Кто такой веб-аналитик и чем он занимается?

Это специалисты, которые анализируют поведение пользователей в интернете. На основе собранных данных проводят анализ и дают рекомендации по повышению эффективности сайта или мобильного приложения.

Данные о посетителях собирают системы аналитики. Самые популярные в России – это Яндекс.Метрика и Google Analytics. Они фиксируют, откуда приходят посетители на сайт, определяют их пол, возраст, интересы и многое другое.

Web-аналитик должен знать, какие показатели изучать для решения поставленной задачи, уметь выявлять закономерности и делать выводы.

Например, важный показатель в интернет-магазинах – уровень конверсии. Он отражает долю посетителей, которые сделали покупку. Эксперт может проанализировать процесс оформления заказа и определить, что нужно в нем доработать для увеличения продаж. К примеру, упростить формы, не запрашивать лишние данные, изменить название полей, сделать кнопки больше.

Веб-аналитик часто делает задачи совместно с маркетологами, таргетологами, дизайнерами, программистами. Ведь его обязанность — собирать и изучать информацию, делать на ее основе выводы, предлагать улучшения. А уже другие сотрудники реализуют эти предложения. Результат работы опять оценивает аналитик. Также он участвует в разработке эффективных рекламных кампаний.

Навыки из смежных областей помогут правильно понимать суть проблем, правильно ставить задачи другим специалистам. В основном же он должен хорошо разбираться в аналитических сервисах и программах: Яндекс Метрика, Google Analytics и др.

В обязанности веб-аналитика обычно входит:

1. Установка и настройка счетчиков Яндекс.Метрики, GA, Google Tag Manager.
2. Настройка целей на сайте. Это может быть посещение определенных страниц, отправка форм, регистрация, оформление заказа и другие.
3. Настройка систем сквозной аналитики, коллтрекинга. Сбор данных из разных источников, их фильтрация, очистка, подготовка для последующего анализа.
4. Оценка элементов пользовательского интерфейса.
5. Анализ сайта, трафика, воронки продаж, эффективности рекламных кампаний.
6. Выявление причин изменений в показателях (снижение или рост продаж).
7. Проведение А/Б-тестирования и экспериментов.
8. Изучение сайтов конкурентов.
9. Подготовка рекомендаций по улучшению показателей.
10. Составление отчетов и презентаций.
11. Настройка дашбордов. Обычно эта работа выполняется в Power BI (программа Майкрософт для анализа и визуализации данных).

12. Автоматизация отчетности.

Деятельность аналитика заключается в обработке большого количества информации. В результате он предоставляет рекомендации, конечная цель которых — рост дохода.

Профессия подойдет людям ответственным, внимательным, с аналитическим складом ума и бизнес-мышлением. Важно постоянно следить за трендами, при необходимости быстро обучаться новым навыкам. Хорошие специалисты ясно видят перспективы своих предложений, умеют структурировать проблемы, отделять главное от второстепенного.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы

Минусы

Востребованность. Во многих компаниях сайт является основным источником продаж. Поэтому им требуется веб-аналитик в штат или в качестве консультанта. Возможность найти работу без опыта. Например, новичков ищут веб-студии. Можно работать удаленно, из дома, искать подработку на фрилансе. Хорошие зарплаты. Спрос на специалистов будет расти, т.к. эффективный сайт помогает бизнесу зарабатывать больше денег. Обычно нет авралов.

Требуется постоянно учиться и осваивать новое. Необходимо тратить время на отслеживание трендов. Работа предполагает умение обрабатывать большие массивы данных. Из личного опыта можем сказать, что профессия не самая простая. Необходимы аналитические способности. Важен широкий кругозор, знания в смежных областях (программирование, дизайн). Ответственность.

Сколько зарабатывают веб-аналитики: обзор зарплат

Новички без опыта могут устроиться в веб-студию на зарплату 30-35 тыс. рублей на руки (за вычетом НДФЛ). Пример такой вакансии с сайта HH.ru:

Для получения такой работы нужны минимальные знания, которые можно получить на курсах за 4-6 месяцев.

Ниже находится скриншот с требованиями к кандидату с HH.ru:

Набрав 1-2 года опыта, можно получать зарплату 50-60 тыс. рублей в месяц. Для специалистов, обладающих знаниями по настройке сквозной аналитики и умеющих работать с инструментами визуализации данных, работодатели предлагают зарплату от 100 тыс. рублей и выше.

Вот пример вакансии в компании 1001 Тур с уровнем оплаты до 130 тыс. рублей в месяц. Информация взята с ресурса HH.ru:

Чем нужно заниматься веб-аналитику, чтобы получать такой доход. Скриншот из той же вакансии с HH.ru:

Найти удаленную работу не будет проблемой. Многие компании предлагают возможность трудиться из дома. В том числе такие вакансии встречаются в крупных организациях.

На фрилансе заработок возможен в качестве частного консультанта. Примеры расценок на некоторые услуги с биржи Кворк:

• Установка Метрики – от 500 рублей. На эту работу требуется 10-15 минут.
• Установка счетчика Метрики с настройкой целей – от 1000-1500 рублей.
• Конверсионный анализ сайта – 9000 руб.
• Анализ конкурентов – от 5000 руб.

• Различные аудиты – от 500-1000 руб.

Выгодно заниматься настройкой дашбордов. За эти услуги хорошо платят. Получить нужные навыки можно на курсах Power BI.

Что должен знать и уметь специалист по веб-аналитике?

Минимальный набор знаний и навыков для трудоустройства:

Soft-skills навыки, которые требуются:

Уметь устанавливать счетчики аналитических систем и настраивать в них цели (отслеживание звонков, отправка заявок и заказов и другие). Знать стандартные отчеты Яндекс.Метрики, Google Analytics и уметь настраивать сводку, отчеты по электронной коммерции, сегменты. Знать, как проводятся эксперименты и A|B-тестирование. Уметь настраивать интеграции с коллтрекингом, CRM-системами. Уметь анализировать данные и делать выводы. Владение HTML, JS, знание языка PHP будет преимуществом.

Внимательность к деталям. Усидчивость. Умение работать в команде. Способность прогнозировать результаты.

Высокие зарплаты предлагают специалистам, которые дополнительно умеют настраивать системы сквозной аналитики, визуализировать данные, автоматизировать процессы сбора и анализа информации, проводить UX/UI исследования, владеют Power BI и языком Python.

Где учиться? Обзор онлайн-курсов

Название курса и где проходит обучение	Описание программы
Веб-аналитик с нуля до Junior в Skillbox	Обучение идет 6 месяцев. Включает теорию и практику. Лекции нужно смотреть в записи, онлайн. Практические задания проверяет куратор. Для отработки навыков предоставляют демонстрационный сайт. Выдается сертификат. Skillbox имеет государственную лицензию.
Профессия веб-аналитик в Skillbox (с изучением SQL, Power BI, Python)	Более объемный и продвинутый курс. Включает изучение SQL, Power BI, Excel, Python. Подойдет для повышения квалификации или переобучения с другой ИТ-профессии.
Маркетолог-аналитик в Geekbrains	Обучение идет 1 год. Необходимо выделять 12 часов в неделю. Выдается диплом. Искать работу можно через 9 месяцев после начала курса. У маркетологов больше обязанностей, но и заработок выше.

Материалы для самостоятельного обучения:

• Официальная справка по Яндекс.Метрике.
• Справочный центр по Google Analytics.
• Канал Яндекс.Реклама. На нем публикуются уроки, записи лекций и вебинаров от экспертов.
• Бесплатные курсы с YouTube для новичков в Клубе фрилансеров.

• Основы Яндекс.Метрики.

Как найти работу новичку без опыта?

Посмотрите список обязательных знаний и навыков в нашей статье на Kadrof.ru. Это все нужно выучить, чтобы успешно пройти собеседование на позицию Junior.

По личному опыту можем сказать, что проще получить работу в digital-агентствах. Там встречаются вакансии для людей без опыта. Если вы знаете базу, другим навыкам обучат. Такие вакансии встречаются на HH.ru.

Важно сделать хорошее резюме. В нем стоит указать знание программ, систем, профессиональные навыки и личные качества, которые привлекут внимание рекрутеров.

Пока идет поиск работодателя, берите простые заказы на фрилансе. Например, установить счетчик, настроить цели. Это позволит набраться опыта и заработать первые деньги. Посмотрите обзор бирж фриланса на Kadrof.ru, где можно искать клиентов.

Создайте персональный сайт и тренируйтесь на нем. Есть много бесплатных CMS, на которых относительно просто cделать свой ресурс. Например, WordPress. Консультируйте друзей, знакомых. Любой опыт будет полезен.

Похожие профессии

• Маркетолог-аналитик – заработок от 50 до 150 тыс. рублей.
• Бизнес-аналитик – заработок от 50 до 250 тыс. рублей.

• Аналитик Power BI – зарплата от 50 до 200 тыс. рублей.

По ссылкам находится подробная информация о профессиях, кто это и что они делают. Вы сможете посмотреть на www.kadrof.ru список должностных обязанностей специалистов и карьерные перспективы.