Как работать с клиентами?

Основные методы и правила работы с клиентами. Психологические вопросы. Большая подборка статей о том, как правильно работать с клиентами фрилансеру или менеджеру по продажам.

Базовые правила и методы. Психология работы с клиентами

Где искать клиентов в Интернете?
Перечень полезных сайтов, рекомендации.

Как заинтересовать клиентов своим предложением?
Как сделать так, чтобы вам выбрали на проект.

Типы клиентов и методы работы с ними
Не все клиенты одинаковы. Научитесь разбираться в клиентах при помощи нашей статьи!

Как работодатели выбирают фрилансеров?
100% работодателей обратятся к тому же фрилансеру, если в первый раз их устроило качество и стоимость услуг телеработника.

Как завоевать доверие клиента?
Мы расскажем, что делать, чтобы клиенты Вам доверяли.

Как работать с тем, кто пытается все контролировать?
Пять полезных правил работы с беспокойными заказчиками.

Как фрилансеру работать с заказчиком?
Психология общения с клиентами. Секреты успешной работы с заказчиками.

Как работать с возражениями клиентов?
Работа с возражениями – пожалуй, самая неприятная часть отношений с клиентами. Если возникли возражения – значит, заказчик в чем-то не согласен с Вами или недоволен.

Не говорите клиенту номер мобильного телефона!
Обычно я никогда не даю номер мобильного телефона новым клиентам, если они находятся в другом городе или регионе. И тому есть веские причины, которые будут изложены в данной статье.

Пять ошибок, связанных с переговорами по телефону
Избежав данные ошибки, Вы сможете эффективнее общаться с клиентами по телефону и заключать больше сделок.

Когда с заказчиком надо прощаться
Новички заказчиков не выбирают. Однако в жизни любого фрилансера наступает момент, когда надо определенным клиентам говорить «Нет». И хотя трудно отказываться от заказов, но иногда – это единственный выход, чтобы избавиться от проблем в будущем.

Как попросить прибавку к своей «зарплате»?
Учимся правильно просить прибавку к своему гонорару или ставке.

Посмотрите другие статьи о работе с клиентами.

Ценообразование во фрилансе

Как установить цену на свои услуги?
Когда можно продавать свои услуги дорого, а когда - дешево?

Как поднять цены на услуги?
И не растерять текущих клиентов. Ответ - в нашей статье.

$150 за новости
В моей жизни был случай, когда я изменил фрилансу в пользу «работы на зарплату». Дело было так: в конце 2004 года в Москве открывалось ИА «Агентство национальных новостей», куда стали набирать корреспондентов из регионов.

Продвижение своих услуг

Как раскрутить себя и стать востребованным специалистом, не используя биржи?
Хорошо быть топовым специалистом. А что если Ваш профайл на биржах фриланса выводится далеко за 10й страницей? Выход один – проявлять находчивость и искать альтернативные варианты предложения своих услуг.

Как стать признанным экспертом в своей области?
К экспертам клиенты сами выстраиваются в очередь и готовы заплатить хорошие деньги. Как стать экспертом? Следуйте нашим советам!

Как использовать социальные сети для поиска клиентов?
Среди огромной аудитории соцсетей есть и потенциальные клиенты фрилансеров. Другой вопрос – как их найти и «зацепить»? Об этом мы расскажем в нашей статье.

Бесплатная реклама: как фрилансеру продвигать свои услуги?
Как раскрутить себя, имея ограниченные ресурсы? Читайте в нашей статье.

Что такое воронка продаж и зачем она нужна?
Как настроить эффективные продажи и поставить заключение сделок на поток.

Другие статьи

Как работать меньше, а зарабатывать больше?
Мало кто задумывается, как повысить эффективность работы – в результате задачи, требующие 30 минут, растягиваются на 2-3 часа.