Профессия модератор сайта

Модератор сайта – востребованная и ответственная работа, которая не требует специальных навыков. Может быть как основной работой (в том числе – с официальным трудоустройством в штат), так и подработкой.

Кто такой модератор сайта и чем он занимается?

Деятельность довольно многогранна. Условно разделим ее на 2 вида: модерация комментариев и модерация информации. Посмотрим подробнее, что такое работа модератора сайта.

1. Модерация комментариев

Востребована на площадках с открытыми комментариями, где пользователи активно общаются. Не секрет, что везде, где можно что-то публиковать, появляются тролли и спамеры. Да и обычные пользователи иногда «выходят из берегов»: начинают писать не по теме, оскорблять друг друга. Задача модератора – поддерживать доброжелательную атмосферу в обсуждениях.

Вот примерный список того, что делает модератор сайта:

• удаляет «плохие» комментарии (спам, оскорбления, переход на личности, флуд – комментарии не по теме, нецензурные фразы и др.),
• предупреждает участников о нарушении правил,

• блокирует злостных нарушителей.

Таким специалистам часто приходится общаться с пользователями. Объяснять им правила, показывать, что именно они нарушили, как им разблокироваться.

Эта работа хорошо подойдет людям, которые любят и умеют общаться.

2. Модерация информации

Есть площадки, где пользователи могут сами что-то публиковать – рекламные объявления, информацию о своей фирме, посты и многое другое. Материалы нужно проверять на соответствие правилам ресурса. Это нужно, чтобы пользователи не размещали спам, ссылки на запрещенные ресурсы и многое другое. Такими проверками и занимаются модераторы. Например:

• проверяют, что пост размещен в нужном разделе, при необходимости переносят его в подходящий раздел,
• проверяют, что в постах нет ссылок на посторонние ресурсы,
• убеждаются, что пост не рекламный (если это запрещено),

• обзванивают клиентов, разместивших информацию о компании, для проверки правильности указанных сведений.

Такая деятельность подойдет внимательным и усидчивым людям, которые хорошо справляются с рутинными занятиями.

Плюсы профессии

• Не требуется большой базы знаний, как, скажем, программистам, дизайнерам или переводчикам. Освоить профессию можно быстро и самостоятельно, даже если раньше вы ничем подобным не занимались.
• Долгосрочное сотрудничество с компаниями. Не нужно постоянно искать клиентов, как это бывает в случае разовых заказов.
• Можно найти вакансии с официальным трудоустройством в штат.
• Шанс поработать с крупными известными компаниями. Например, вакансии модераторов периодически появляются в компании Яндекс.

• Разные варианты графика – полный день, неполный день, удобные вам часы.

Минусы

• Однозначных минусов нет, поскольку требования у заказчиков разные и есть возможность выбрать оптимальный вариант для себя.

Навыки и знания

• Понимание тематики проекта. Вы должны ориентироваться в том, о чем говорят или пишут участники. Не беритесь за модерирование портала о рыбалке, если ни разу не держали в руках удочку.
• Уравновешенность. Пользователи не всегда вежливы и тактичны в общении с представителями площадки. Особенно если их забанили, отклонили их пост, удалили комментарий. Но отвечать необходимо в нейтральном тоне и только по делу.
• Грамотная письменная речь. Писать нужно понятно и без ошибок.

• Внимательность, умение обрабатывать большие объемы информации.

Сколько получает модератор сайта?

Работая удаленно, сотрудник может получать около 20 000 рублей при 8-часовом рабочем дне. Можно найти вакансии с неполной занятностью, тогда оплата будет зависеть от того, сколько часов вы отработаете.

Обычно вакансии модераторов быстро закрываются, поэтому необходимо оперативно отслеживать такие проекты и сразу отправлять свое резюме.

Как стать модератором сайта?

Специальной подготовки не требуется. Некоторые знания будут плюсом. Какие именно, зависит от конкретной вакансии. Для некоторых работодателей плюсом будет опыт работы с базами данных, начальные знания по SEO, навыки работы с контекстной рекламой (например, такие знания потребуются для модераторов, проверяющих рекламные объявления в различных системах).

Где искать работу?

Работы по этому направлению много. Искать ее можно на порталах по трудоустройству, биржах фриланса. Есть вакансии с полной и частичной занятностью, поэтому вы наверняка найдете подходящий вариант.

Еще один способ, как найти работу модератора сайта – поискать проекты и вакансии в группах по трудоустройству во Вконтакте и Facebook.

Если вас интересует работа модератором, рекомендую также посмотреть статьи:

• Кто такой модератор группы и чем он занимается?
• Заработок на продаже статей в Интернете. Где, как и сколько можно заработать написанием статей?
• Как заработать в Яндекс.Дзен?

• Как заработать от 200 до 500 рублей в день через Интернет? Простые способы заработка, которые в ряде случаев не требуют специальной подготовки.