Нечестные заказчики придумали очередной способ обмана

На этот раз они заказывают реальную работу, но заведомо не хотят за нее платить. Раскрываем новые схемы, про которые нужно знать фрилансерам.

Схема 1. «Другой исполнитель»

Заказчик создает проект, который по всем признакам не нарушает правил. Когда исполнители начинают откликаться, клиент предлагает выполнить работу и соглашается оплатить ее после сдачи проекта.

Когда фрилансер отправляет результат, клиент говорит, что другой исполнитель сделал проект быстрее и он уже оплатил ему работу. Соответственно, ваша работа заказчику не подходит. Оплачивать ее он не будет. На самом деле наличие другого исполнителя может быть предлогом.

Схема 2. «Анонимный канал»

Написав клиенту на адрес почты, указанный в проекте, вы получаете ответное письмо с предложением продолжить общение через Телеграм или условно другой анонимный канал связи. Часто клиенты просят писать им через соц. сети, создавая в этих сетях фейковые аккаунты.

Когда заказчик получает работу, он ее не оплачивает. При этом у фрилансера нет переписки через почту, позволяющей доказать, что он работал с заказчиком из проекта на бирже. Не все фриланс-сайты согласятся заблокировать заказчика, если исполнитель предоставит скриншоты переписки в каком-то чате, который не указан в профиле заказчика и, по мнению фриланс-сайта, к заказчику может не иметь никакого отношения.

Как бороться с нечестными заказчиками?

1. Ведите общение с заказчиками только по контактам, указанным в проекте на бирже. Оптимально – через электронную почту. Если заказчик поведет себя некорректно, вы сможете предоставить площадке скриншоты переписки и доказать, что заказчик нарушает правила (не оплачивает работу).
2. Не соглашайтесь общаться с заказчиками через условно анонимные каналы связи. Либо просите в этом случае предоплату.
3. Собирайте информацию о заказчике до начала работы. Посмотрите профиль на бирже, историю заказов, отзывы в сети об этом клиенте (отзывы можно найти, вбив в поисковую систему почту заказчика).
4. Если сомневаетесь в реальности заказчика и в его намерениях оплатить работу, попросите под любым предлогом (уточнение задачи) созвониться по Скайпу. Мошенники неохотно «светятся» и редко идут на созвон по Скайпу, где будет видно их лицо и слышен голос.
5. Следуйте нашим рекомендациям по работе с клиентами.
6. Не соглашайтесь выполнять объемную работу без предоплаты. Дробите проект на части с условием оплаты каждой части после ее сдачи.

7. Если заказчик кажется вам подозрительным, сразу пишите в службу поддержки. В ней работают фрилансеры. Они могут дать дельные советы и помочь.