Кодекс фрилансера
Кодекс фрилансера отражает взгляды фрилансера на свою работу, карьеру и отношения с заказчиками. В кодексе изложены правила поведения и ответственность, которую необходимо брать на себя частному специалисту.
Документ не имеет статус закона, но если Вы будете следовать описанным правилам поведения, то сможете рассчитывать на достижение большего успеха в качестве вольнонаемного специалиста.
Текст кодекса фрилансера
- Мы беремся за работу только в случае, если можем выполнить задание в полном объеме, точно в срок и с заданным заказчиком уровнем качества.
- Мы реально оцениваем свои силы и стоимость услуг. Мы не работаем бесплатно.
- Перед началом работы мы убеждаемся, что правильно поняли все требования и пожелания заказчика.
- Мы всегда составляем техническое задание, в котором описаны объективные требования к результату работ. Объективные требования измеримы. Их оценка не зависит от индивидуальных особенностей человека.
- Мы беремся за работу, когда нас полностью устраивает оплата. Мы не просим «добавить» или «убавить» в процессе выполнения задания.
- Мы не делаем ошибок. Если мы ошибаемся, то устраняем недочеты как можно быстрее и за собственный счет.
- Мы не участвуем в «тендерах» и «конкурсах». Но мы всегда готовы предоставить заказчику портфолио для того, чтобы работодатель мог оценить уровень каждого из нас и выбрать лучшего исполнителя.
- Мы любим свою работу и дело, которым занимаемся.
Комментарии к правилам, описанным в кодексе
- Если Вы возьметесь за работу, с которой не справитесь, то это ударит по Вашей репутации и Вы потеряете клиента. Во фрилансе крайне важно реально оценивать свои силы и всегда выполнять взятые обязательства. Репутация фрилансера - это главная ценность, которая у Вас есть!
- Практика показывает, что большинство недоразумений в процессе работы возникает по причине ошибок на этапе планирования и составления технического задания. Далеко не все заказчики могут четко сформулировать, что им требуется сделать, но практически все клиенты в случае проблем будут обвинять в ошибках фрилансера. Поэтому до начала работы необходимо убедиться, что Вы и клиент понимаете друг друга. А если заказчик не может четко сформулировать задание и Вы не можете помочь ему это сделать – лучше отказаться от проекта, чем потом разбираться с клиентом или работать бесплатно.
- Клиент платит за результат, а не потраченное фрилансером время на выполнение задания. Поэтому если Вы обещали выполнить работу за определенную сумму, то и должны ее сделать за эти деньги. Просить добавить – практически всегда означает потерять клиента, а то и навредить репутации. С другой стороны, нельзя идти на поводу заказчика, который хочет снизить оплату в процессе выполнения проекта, если на то нет адекватных причин.
- Фрилансер должен быть профессионалом, потому что в сражении за клиента Вам придется конкурировать с многочисленными компаниями и другими фрилансерами. Важно, чтобы клиент был доволен работой с Вами и обращался снова и снова. Ошибаться нельзя, потому что любые проблемы в работе вызывают недовольство заказчиков. Если возникла ошибка – устранять ее необходимо быстро и без пререканий с клиентом.
- Большинство тендеров и конкурсов проводятся с целью получить работу бесплатно. Поэтому профессиональные фрилансеры всегда берут предоплату, заключают договор и отказываются от участия в конкурсах. Выбрать хорошего исполнителя можно вполне по портфолио, и большинство клиентов так делают.
- Работа фрилансера – нелегкий труд. Успешными становятся те, кто любят свое дело и выполняют проекты с энтузиазмом. Когда человеку нравится его работа, он трудится много и стремится расти профессионально, а значит сможет победить в условиях высокой конкуренции на рынке.
Резюме: что такое кодекс для фрилансера?
Кодекс – это документ, который поможет Вам разобраться в сложной ситуации и принять верное решение. Сохраните его в закладки и периодически просматривайте. Правила поведения и уровень ответственности, описанные в кодексе, собраны за годы практики и проверены на множестве проектов.
Удачи Вам на фрилансе!
Отправить комментарий
Поиск выгодных заказов – одна из основных задач фрилансера. Хорошие клиенты сами не заводятся. Нужно приложить усилия, чтобы получить хорошую ...
Мне стали часто писать люди, которые работали в офисе, но по ряду причин решили перейти на фриланс. Многие вопросы от них повторяются, поэтому ...