Пишут заказчики и постоянно все срывается по разным причинам. Что не так?
Добрый день! Занимаюсь дизайном сайтов. Особо интенсивно не рекламируюсь, пока пользуюсь бесплатными каналами через соцсети. Заказчики уже начали писать мне сами достаточно часто. Но чаще всего проект срывается на том или другом этапе.
1) Обсуждали дизайн лендинга. Заказчик долго не писал, потом ответил, что от своих планов отказался.
2) Общалась с человеком из студии. Переписывались, пообщались по телефону. Человек был заинтересован во мне, пообещал в перспективе даже постоянную удаленку. Долго не было от него писем, написала ему сама, не отвечает.
3) Написал заказчик с хорошим проектом (большой лендинг). Содержание было не совсем готово, в это время дал другое небольшое задание (лендинг в 1 экран). Первый вариант совсем не понравился. Второй и третий тоже. На вопрос о том, что поменять, ответил, что не хочет больше сотрудничать.
3) Начала делать лендинг для заказчика из другой студии. Он сказал, что предоплату внесет только после первых 2 экранов. Когда я их выслала, внес несколько правок. Когда я исправила, заявил, что якобы текст совсем не читается, оборвал наше сотрудничество и перестал отвечать на сообщения. (к слову, я показывала работу своей не очень молодой знакомой и ей все видно нормально)
4) Человеку нужен был сайт, посвященный компьютерной игре. Сначала хотел вариант со сложной графикой, я прикинула стоимость и он сказал, что это дорого. Пришли к решению делать современный флэт, я назвала цену чуть больше 10 тысяч. Он прислал сообщение вроде "Ну 6-7"? Я объяснила, почему меньше эта работа стоить не может, после этого он спросил про сроки (значит, согласился). Я ответила про сроки и остальные условия (что исходник только после полной оплаты). Пока он прочел мои сообщения, но не ответил.
5) Человек заказал сайт, логотип, визитку и сертификат. Я объяснила, что специализируюсь только на сайтах. После этого какое-то время переписывались. Сейчас написал, что нужно, чтобы все это ему сделал один человек. Пока пытаюсь объяснить, что существует специализация и это нормально, хоть и есть фрилансеры в стиле "сайты - логотипы - полиграфия - все".
У вас так бывало? Это нормально или с кармой что-то не так? Больше вкладывать в рекламу, чтобы писали больше? А если не окупится?
Добрый день, Елизавета!
На практике из 10 обратившихся могут заказать 1-2 клиента, поэтому 5-6 отказов подряд - это нормальная ситуация. Советую поработать над увеличением числа входящих заявок.
Ситуация, когда клиент отваливается в процессе сотрудничества, более тревожная. Возможно, не удалось попасть во вкус заказчика и сделать ту работу, которую он в голове себе представлял. Попробуйте выставить несколько своих работ на обсуждение на профессиональных форумах, посмотрите на конструктивную критику (на не конструктивную, а такая тоже будет, не обращайте внимания).
Елизавета, а где можно посмотреть ваши работы? Добавьте ссылку на портфолио в профиль.
https://www.behance.net/elizavetaChernaya
Самые актуальные в начале, есть еще несколько работ, которые еще не выложила.
В последнее время не очень удается заставить себя делать чисто "для портфолио", хочется все-таки практиковаться на реальных заказах.
К тому же не совсем понятно, на какой сфере в нем сосредоточиться - сначала делала лендинги, а говорят, это не очень перспективно.
Елизавета, по ссылке посмотрел работы. Работы собирают лайки, это хорошо. Я не специалист в дизайне, но под рядом работ заметил комментарии с рекомендациями. Попробуйте уточнить у тех, кто оставил комментарии, что еще стоит доработать в проекте? Получите обратную связь. Проанализируйте, над чем еще стоит поработать. Сделайте это. Главное - не останавливаться и постоянно развиваться. Все должно получиться!