Профессия специалист по работе в социальных сетях

Специалисты по работе в социальных сетях занимаются продвижением товаров и услуг компаний в социальных медиа, которые объединяют миллиарды людей по всему миру. Это перспективная и хорошо оплачиваемая профессия. На 2015 год объем российского рынка SMM оценивался в 8,5 млрд. рублей.

Кто такой специалист по работе в социальных сетях?

В данной профессии существует две специализации:

1. SMM-специалисты – занимаются продвижением товаров и услуг в социальных сетях, работой с имиджем бренда, поиском и нейтрализацией негатива. Их основная задача – привлечь на сайт заказчика посетителей из социальных сетей.
2. SMO-специалисты – оптимизируют сайты под требования аудитории, которая приходит из социальных сетей. Их задача – удержать посетителей из социальных сетей на сайте, стимулировать аудиторию делиться контентом с друзьями, комментировать публикации, активно взаимодействовать с проектом.

Один специалист может решать обе задачи, однако на крупных проектах может работать команда из SMM и SMO-сотрудников.

Основные навыки, которые требуются в работе

• Знание психологии, умение общаться с людьми, проактивность;
• Знание особенностей социальных сетей, их аудиторий, технологий и правил;
• Знание инструментов для продвижения в социальных сетях и оценки получаемых результатов;
• Знание систем автоматизации и аналитики, позволяющих выстраивать эффективные кампании в социальных сетях;
• Знание требований к сайтам, выполнение которых необходимо для удержания аудитории, которая приходит на сайт из социальных сетей;
• Умение выстраивать отношения с владельцами крупных групп, сообществ, блогерами;
• Умение обрабатывать негатив, выстраивать положительную репутацию бренда в социальных сетях.

Желательные знания для специалиста по работе в социальных сетях

• Опыт ведения и раскрутки собственных групп, пабликов;
• Популярность в SMM-сообществе;
• Образование в области SMM.

Стоимость работы специалиста

В крупных городах специалисты по работе в социальных сетях могут получать от 30-40 тыс. руб. в месяц. При наличии опыта 2-3 года – порядка 40-60 тыс. руб. в месяц. Доходы фрилансеров меняются в зависимости от количества и уровня проектов, которые ведет специалист. Они могут значительно превышать доходы офисных сотрудников.

Где искать работу?

Работа в социальных сетях – относительно новое направление. Опытных специалистов в данной сфере мало, поэтому вакансий на рынке много. Найти работу в офисе можно на сайтах вакансий.

Если Вам ближе работа на себя, можно поискать проекты на биржах фриланса.

Где научиться работе в социальных сетях?

• Получить базовые знания можно бесплатно, например, на YouTube. Посмотрите нашу подборку образовательных каналов на русском языке. Базовых знаний будет достаточно, чтобы начать работу в социальных сетях, вести личные или небольшие клиентские проекты.
• Курс по SMM в школе Нетология дает обширные знания в профессии. Его ведут известные SMM-специалисты, которые обучают студентов теории и практике работы в социальных сетях. Пройти курс можно через Интернет из любого города. По окончании курса выдается сертификат, который можно предъявить потенциальному работодателю. Лучшие выпускники могут получить предложение о трудоустройстве.